Termos de Uso

1. Quem oferece o Hub

O Hub é operado por LAB Education, CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em endereço a preencher. Fala com a gente por suporte@labeducation.com.br.

Estes termos valem pra qualquer pessoa que acessa o Hub, logada ou não. Usar o Hub significa concordar com eles. Se você não concorda, não use.

2. O que é o Hub

O Hub é a plataforma dos alunos do LAB Education. Nele ficam as aulas, as ferramentas da escola, o calendário de encontros e o networking da turma. O acesso é um benefício da escola que você contratou (Malícias, EAC ou EDL) e vale enquanto a sua matrícula estiver ativa.

3. Quem pode entrar

Só alunos com compra confirmada e o time da escola. Toda conta nova passa por confirmação de e-mail ou por aprovação do time. Criar conta com dados de outra pessoa é proibido.

O Hub é para maiores de 18 anos. Se você tem entre 16 e 18, precisa de autorização de quem responde por você, enviada por escrito pro nosso e-mail. Não abrimos conta para menores de 16.

4. Sua conta é sua

Login e senha são pessoais. Não compartilhe, não empreste, não venda. Você responde pelo que for feito com a sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e avise o suporte na hora.

5. Pagamento, arrependimento e cancelamento

O preço, a forma de pagamento e a duração do acesso são os do contrato da escola que você comprou. O Hub em si não cobra nada à parte.

Arrependimento. Compra feita pela internet dá direito a desistir em até 7 dias corridos contados do pagamento ou do primeiro acesso, o que vier depois, com devolução integral do valor. É o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir por suporte@labeducation.com.br.

Depois disso, o cancelamento segue as regras do contrato da sua escola. Falta de pagamento suspende o acesso até a regularização.

6. Conteúdo protegido

Aulas, transcrições, ferramentas, modelos, materiais, marcas, logotipos e o próprio software do Hub são do LAB Education ou de quem nos licenciou. Você recebe uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável, válida só durante o seu acesso.

Não copie, não grave a tela, não redistribua, não publique, não revenda e não use nada disso pra treinar modelo de inteligência artificial. Isso inclui prints, downloads e dados de outros alunos.

7. O que não pode

Nada de raspagem automatizada, robô, extração em massa, engenharia reversa, teste de invasão sem autorização por escrito, tentativa de acessar conta ou área que não é sua, envio de vírus ou qualquer coisa que atrapalhe o funcionamento do Hub para os outros.

8. Networking com respeito

Os dados dos colegas (nome, empresa, cargo, contato) existem pra conexão profissional dentro da turma. Não use pra prospecção em massa, spam, montagem de lista de e-mail ou qualquer fim fora da escola.

9. O que você preenche

Ferramentas, planos e comentários que você escreve no Hub continuam seus. Você autoriza o time da escola a ler e comentar, porque é assim que o acompanhamento funciona, e autoriza a gente a armazenar e exibir esse conteúdo dentro do Hub pra prestar o serviço. Nada disso vira material público sem a sua autorização por escrito.

10. Recursos com inteligência artificial

O Hub tem assistentes que respondem com inteligência artificial. As respostas são geradas por máquina, podem errar e não substituem a orientação do time da escola nem aconselhamento jurídico, contábil ou médico. Confira antes de agir. O que você escreve no assistente é enviado ao provedor de IA pra gerar a resposta, como está descrito na política de privacidade.

11. Disponibilidade e responsabilidade

A gente cuida do Hub com atenção, mas ele depende de internet e de serviços de terceiros. Pode haver instabilidade, manutenção programada e mudança de funcionalidade. Não prometemos funcionamento ininterrupto nem ausência de erro.

Nossa responsabilidade se limita ao que a lei brasileira determina, e nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

12. Encerramento

O LAB Education pode suspender ou encerrar o acesso em caso de uso indevido, falta de pagamento ou fim da sua matrícula. Em caso grave, a suspensão é imediata. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento pelo botão “Excluir conta” no seu perfil ou pelo suporte.

13. Mudanças

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a que aparece aqui, com a data no topo. Mudança relevante é avisada dentro do Hub ou por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando depois disso significa concordar com a nova versão.

14. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de São Paulo, SP para resolver o que não der pra resolver conversando, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

Dúvidas: suporte@labeducation.com.br.